在當今數字經濟浪潮下，信息技術咨詢服務已成為推動區域經濟轉型升級、培育新質生產力的關鍵領域。騰格里經濟技術開發區行政審批和政務服務局（以下簡稱“審批服務局”）深刻把握這一發展趨勢，堅持以企業需求為導向，以制度創新為核心，通過一系列扎實舉措，大力簡化審批流程、持續優化政務服務，為信息技術咨詢服務類企業及其他市場主體投資興業營造了高效、便捷、透明的營商環境，有效激發了市場活力與社會創造力。
一、 流程再造，審批做“減法”
針對信息技術咨詢服務行業輕資產、重智力、市場反應快的特點，審批服務局大力推行審批流程再造，致力于為企業節省時間與制度性成本。
- 深化“一窗受理、集成服務”改革：整合設立企業開辦、項目投資、社會事務等綜合窗口，對信息技術咨詢服務企業的設立登記、經營范圍變更等高頻事項，實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”。企業無需再奔波于多個部門窗口，顯著提升了辦事效率。
- 全面推行“告知承諾制”與“容缺受理”：對于部分行政許可事項，在風險可控的前提下，允許企業以書面形式承諾符合審批條件，審批部門當場作出審批決定，事后加強核查與監管。對非關鍵性申報材料暫時欠缺的，實行“容缺受理”，允許企業在規定時間內補齊，審批流程同步推進，避免了企業因材料細節問題“來回跑”。
- 壓縮審批時限與環節：通過優化內部流程、強化部門協同、應用電子印章等技術手段，將企業開辦時間壓縮至極致，部分簡易變更事項實現即時辦結。對于涉及多個部門的審批事項，建立并聯審批機制，變“串聯”為“并聯”，大幅縮短項目落地周期。
二、 服務升級，體驗做“加法”
簡化審批是基礎，優化服務才是持續吸引企業、留住企業的關鍵。審批服務局主動延伸服務鏈條，提升服務溫度和專業化水平。
- 提供精準政策輔導與咨詢服務：針對信息技術咨詢服務企業可能涉及的數據安全、知識產權、行業資質等專業領域，審批服務局聯合行業主管部門、法律及財稅專家，定期舉辦政策宣講會、專題培訓，提供“一對一”精準輔導，幫助企業理解政策、用好政策，規避經營風險。
- 構建線上線下融合服務體系：完善一體化在線政務服務平臺，推動信息技術咨詢服務企業設立、資質申報、政策兌現等更多事項“全程網辦”、“掌上可辦”。保留并優化線下服務窗口，配備幫辦代辦人員，為不熟悉線上操作或確有需要的企業提供貼心協助，確保服務“不掉線”。
- 建立企業回訪與訴求響應機制：定期對新落戶及存量信息技術咨詢服務企業進行回訪，了解企業經營狀況、審批服務體驗及發展難題。建立快速響應渠道，對企業反映的共性及個性問題，及時協調相關部門研究解決，形成“受理-解決-反饋”的閉環管理，讓企業感受到“娘家人”般的支持。
三、 環境優化，發展增“動能”
通過簡化審批與優化服務的雙輪驅動，騰格里經濟技術開發區為信息技術咨詢服務產業集聚與發展注入了強勁動能。
- 降低了制度性交易成本：高效的審批和貼心的服務，直接減少了企業在時間、人力和資金方面的投入，使企業能夠更專注于市場開拓、技術研發和人才培養，提升了市場競爭力。
- 提升了區域吸引力和口碑：優良的營商環境成為開發區招商引資的“金字招牌”。便捷高效的政務服務體驗通過企業口口相傳，吸引了更多優質的信息技術咨詢服務機構、創新創業團隊前來考察落戶，形成了產業發展的良性循環。
- 促進了產業生態構建：隨著越來越多信息技術咨詢服務企業的聚集，產業鏈上下游協作更加緊密，知識外溢效應凸顯，有利于開發區構建更加完整、活躍的數字服務產業生態，為區域經濟高質量發展提供智慧支撐。
騰格里經濟技術開發區行政審批和政務服務局的改革實踐表明，將“放管服”改革向縱深推進，聚焦市場主體關切，持續在審批上“瘦身”、在服務上“賦能”，是優化營商環境、激發市場活力的有效路徑。隨著技術的不斷進步和市場需求的變化，該局表示將繼續探索創新，以更加智能化、精準化的政務服務，助力包括信息技術咨詢服務在內的各類市場主體在騰格里這片熱土上扎根成長、枝繁葉茂，共同譜寫經濟高質量發展的新篇章。
